常見問題
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ASKED QUESTION
如何取消贊助？
若於商品出貨前，可以寫信到拾光客服 [email protected]，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，拾光就會協助退款。若於商品出貨後，可以聯繫提案團隊 ，會有專人協助您進行退換貨。
第一次使用拾光FoodChill，該如何訂購呢？
❶ 註冊拾光FoodChill會員帳號｜點選右上角「註冊」按鈕，填寫您常使用並能收取信件的Email與密碼。
❷ 前往信箱收取驗證信件。
❸ 登入拾光FoodChill會員。
如果需更改地址、收件資訊該如何修改？
請於集資時間內進行訂單修改，建議參考以下步驟執行：
❶ 登入拾光（請記得使用贊助時登入的帳號）
❷ 點選右上角個人會員頭像，選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改
還有其他問題嗎？
歡迎直接聯絡提案團隊！
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鷄極本味由創辦人林婷儀帶領，憑藉護理專業背景，秉持「一滴精萃，百種堅持」的理念，致力於提供高品質滴雞精與創新營養產品。團隊結合市場行銷、營運管理與門市服務，並與農業試驗所育成中心及醫療機構合作，確保產品的科學驗證與安全性。
我們在台大兒童醫院與新店耕莘醫院設有門市，由專業店長提供貼心服務，協助消費者選擇適合的營養補充方案。此外，品牌積極研發植粹營養產品「積極本味」，推動健康與永續概念。
憑藉專業與堅持，鷄極本味已獲市場與醫療機構肯定，成為消費者信賴的健康夥伴。
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