常見問題
FREQUENTLY
ASKED QUESTION
1. 將瓦斯調整鈕向右移動調整瓦斯大小
2. 按壓點火按鈕點燃後，火焰固定鈕往上推即可持續噴火
詳細操作說明可參考O-GRILL官方使用說明影片：https://youtu.be/k7-9Q_PkIak
噴槍自購買日期18個月內，在正常使用情況下發生故障請聯絡原廠協助。
保固範圍不包括下列所導致的問題或損害：
＊ 意外、不當使用或未授權的維修、改裝或拆卸。
＊ 個人攜帶運送或使用的過程浸水、泡水或摔落等等導致的損壞。
＊ 存放於不當環境中：如高溫、高濕度、和靠近揮發性藥品等，導致的損壞。
＊ 不當的操作或維護，未按照產品說明使用。
＊ 正常耗損與磨損
若因人為因素損壞，可能酌收運費或是零件更換費用。
1. 將噴嘴對準噴槍充氣閥並垂直下壓
2. 瓦斯洩出即為充氣完成，請勿過度填充
3. 填充後靜置5~10分鐘再進行使用
*請使用「打火機填充專用瓦斯罐」，一般卡式瓦斯罐接頭無法作為填充使用。
詳細操作說明可參考O-GRILL官方使用說明影片（影片00:24處）：https://youtu.be/k7-9Q_PkIak?t=24
您可以至五金百貨行購買「打火機填充專用瓦斯罐」或者購買O-GRILL BU-015純淨瓦斯。
兩者差異在於O-GRILL BU-015純淨瓦斯的丁烷成分較高、雜質較少。
因此不易產生油污阻塞噴槍內部零件，而造成無法點火或是其他故障。
打火機填充專用瓦斯罐的接頭較細，約2mm，卡式瓦斯罐的接頭較粗，約4mm。
噴槍底部的充氣閥適用的大小為『打火機填充專用瓦斯罐』，因此『填充式噴槍』無法使用卡式瓦斯罐補充瓦斯。
BU-015純淨瓦斯的丁烷成分較高、雜質較少。
因此不易產生油污阻塞噴槍內部零件，而造成無法點火或是其他故障。
瓦斯在氣化轉換時會吸收周圍熱能，因此造成瓶身、噴槍本體冰冰的現象。
填充後需待噴槍恢復常溫後再使用。
噴槍無法點火時，請先注意油槽內是否還有瓦斯。
若半按點火鍵時，有聽見瓦斯的嘶嘶聲、或是使用螺絲起子朝底部充氣閥按壓時有瓦斯洩出，即為噴槍油槽內仍有瓦斯。
若內部仍有瓦斯卻無法點火，請聯絡原廠協助處理。
瓦斯在氣化轉換時會吸收周圍熱能，因此造成瓶身、噴槍本體冰冰的現象，導致氣化的效率逐漸變差，因而火焰逐漸變小。
此時只須待噴槍恢復常溫後即可正常使用。
若噴槍恢復常溫後仍無法點火、或是火焰很小，應為油槽內瓦斯含量不足，請填充瓦斯。
依據不同的使用頻率和使用習慣，會造成噴槍使用壽命的不同。
若噴槍火力不如從前，有可能是內部有油污阻塞、零件受到撞擊或是其他影響….等等原因。
O-GRILL提供18個月的非人為因素保固，有任何問題歡迎聯絡原廠協助處理唷！
炙燒時因食物的油脂或水份噴起，可能會造成噴槍斷火。
可以將噴槍稍微傾斜，不要以和食材垂直的角度進行炙燒，即可避免此現象。
歡迎直接聯絡提案團隊！
